テレビ、雑誌等にも多く取り上げられている写真ケーキの販売サイトです。
他にはない、オリジナルのケーキでプレゼント、サプライズには最適の商品です。

営業時間：10:00～18:30
インターネットでのご注文は
365日24時間お受け致します。
上記営業時間外、及び定休日のご注文・お問い合わせ・配送作業等は、翌営業日より
順次対応させていただきます。

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Ｑ：納期は何日ぐらいかかりますか？
Ａ：お写真が当方に届き、内容をご確認させてもらった後、翌々営業日には出荷できます。（お急ぎのご注文は、メールか電話にてご確認ください。）

Ｑ：メッセージは入りますか？
Ａ：はい、入ります。ご注文画面よりご記入ください。

Ｑ：ロウソクはつきますか？
Ａ：はい。１０歳分は大きいロウソクでご指定ください。（例：２４歳－－＞大　２本、小　４本）あまりにも本数が多いご注文は、ロウソクも有料となります。

Ｑ：解凍時間はどのぐらいですか？
Ａ：大きさにもよりますが、５号サイズで３～４時間ぐらいかかります。到着後、冷蔵庫にて自然解凍してください。

Ｑ：到着日、時間の指定はできますか？
Ａ：はい、できます。　時間につきましては午前中（８時～１２時）、１２時～１４時、１４時～１６時、１６時～１８時、１８時～２０時、２０時～２１時となります。 午前中指定の場合は時間の幅が長いので、ご注意ください。

Ｑ：インクについて？
Ａ：厚生労働省認可の食用色素のインキを使用していますので、ご安心ください。 またインクの性質上、写真によっては、青みがかることもありますので、ご了承ください。

Ｑ：複数人数が写っている写真でも大丈夫ですか？
Ａ：はい。ただしどの部分を使用するかメール本文に明記願います。 その場合、お一人だけ抜き出すことは、難しいのでできる限りお一人の写真でお願いします。

Ｑ：２枚の写真を合成できますか？
Ａ：いいえ。できません。　画像の合成。背景の削除、変更等の画像処理はしておりません。

Ｑ：画像データについて、どの程度のものがよいのですか？
Ａ：デジタルカメラの場合ですと、だいたいどのような画像でもOKです。 画像の容量があまり大きいとメールで送れませんのでご注意ください。（プロバイダーのメール容量の制限により）

Ｑ：携帯電話のカメラで撮影したものでも使用できますか？
Ａ：はい。ただし撮影サイズを「待ち受け画面サイズ」以上でお願いします。 「写メールサイズ」ですと、できあがりがぼけてしまいます。

Ｑ：ふつうの写真でも大丈夫ですか？
Ａ：はい。郵送でお送りいただくことになりますので、１週間ほどの余裕を持ってお送りください。 お預かりした写真は、スキャニングしたあと、郵送にてお返しいたします。

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